第一階段：設計與估價

OO堂是我就讀神學院時所實習的教會，教會要新建堂，視聽音響工程部分已經發包給了A廠商，我是教會委派的影音審核小組成員，其實這小組就是我與另一位教會負責資訊的弟兄。

當我第一次收到廠商的估價單時，我對其中的廠商的器材與安裝設計理念有意見，我寄了第一封email給該業務員陳店長：



Attn 陳店長：
針對貴公司1/30號的報價單，有幾點疑慮，請陳店長予以說明，謝謝。

一、項目「壹」中的「NEXT主喇叭」與「LAB擴大機」：
1、NEXT主喇叭4隻：116,000.。1隻（每聲道）：29,000.。
LAB擴大機1台：18,000.。等於每聲道：4,500.。
若以金額來評估，本估價單中的設計匹配實不合理。
故懇請陳店長予以說明設計理念，或提供原廠的匹配建議資料。

2、請陳店長提供NEXT主喇叭 與 LAB擴大機的原廠資料。

3、請陳店長說明上述產品的生產國別。

4、上述產品是否與舊堂的EAW喇叭 與QSC擴大機屬於同等級之商品？

二、請為我們報價：24CH混音機「GL2800/824」，謝謝。

三、B1主會堂的喇叭設計，陳店長設計將4隻喇叭置於舞台前沿之天花內（被樑柱擋住），但根據會堂剖面圖分析，後段區之聽眾將無法聽到喇叭的「直接音」，此點疑慮請陳店長再次考量。

四、請問陳店長可否安排喇叭與擴大機的試聽。

五、新會堂使用半年後，需將新舊會堂的Mixer調換。

以上疑問懇請陳店長予以說明
並請回OOO弟兄
OOO建堂影音弱電小組敬上
2007.2.3.

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陳店長的第一封email（陳店長回覆的全文因為是屬於個人的著作權，不方便刊登，這裡以節錄重點的方式還原）

一、陳店長回覆LAB擴大機1台是：180,000.不是 18,000.
三、陳店長回覆中段是不需要加喇叭，他說因為講台喇叭離最後端約12~13米，10吋pa級喇叭可處理，會堂屬於寬音場，應該是水平音壓要注意平均，不過為避免教會疑慮，在估價單增加二支喇叭。加喇叭會再好一些，但須評估是否「絕對」需要。++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

我的第二封email

Attn 陳店長：
謝謝您的回覆，主必紀念您的辛勞。
我們仍有以下數點疑慮，盼請陳店長釋疑，謝謝。

一、擴大機：labgruppen FP 6000Q
1、4聲道，重「12」公斤。請問它的放大方式？
2、如此規格，180,000.是否過於昂貴？
3、為何不採取2聲道 × 2台擴大機的設計呢？這樣的設計也比較不會碰到故障就全然停擺，可以勉強有一台可以繼續使用。
4、請問貴公司或其他出租公司有使用labgruppen的產品嗎？
5、請問labgruppen的使用實績（台灣的公家機關不算）？
6、可否使用較知名及通用的廠牌？例如：Crown、Crestaudio。
7、可否報價：
Crown Macro-Tech MA-2402 × 2台
Crown K2 × 2台
Crestaudio Pro7200 × 2台
8、以上懇請陳店長報價絕非對您的不敬，只是我們聽說過Crown、Crestaudio這系列的產品已經生產數十年，品質相當穩定，且使用者十分的多，也頗受好評。但這只是請求，還要由貴公司斟酌。

二、喇叭：NEXT X-10
1、葡萄牙喇叭？請問貴公司或其他出租公司有使嗎？
2、如果這等級比舊堂高，可否再為我們找一找其他同等級，但是知名度、使用率都較為普及的產品，例如：MARTIN、NEXO、Meyer Sound、EAW。
3、同上第8項，這只是請求，還要由貴公司斟酌。

三、請報價：ALLEN & HEATH GL2400/4‧24。謝謝。

四、加不加喇叭應該在於「應不應該」，而不是「避免疑慮」。
以復興堂的大小，當然每一個地方都聽的到聲音，但是聽到什麼聲音是我們所在乎的。

根據大堂座位立面圖分析，復興堂裝修完成後樓版高：276cm，距離第一排會眾（坐姿）約220cm，距離最後一排會眾約1325cm。以此計算，喇叭距離第一排與最後一排的倍數是「6倍」，按「平方反比定律」計算，最後一排的音量必定小於第一排的1/40，所以是否會造成第一排音量過大，最後一排音量過小的疑慮？

當然，室內空間有足夠的反射音及殘響，實際音量當然不會那麼小，尤其是低頻。但是這就是問題之所在，本堂的容積 / 人數比過小，兼之喇叭聲音直接打在前方會眾身上，中高頻多半被人與衣服吸收。以人身寬30公分計算，高於30公分波長，也就是1100Hz以上的中高頻，將無法繞射至後排會眾。而1000-4000Hz正是影響語言清晰度的關鍵頻率。

教會音響的重點不同於熱門演唱會的音響，熱門音樂的重點在於渾厚的低頻，不是中高音不重要，而是低音更吸引人，況且大型演唱會，也都會將會場劃分區塊，每一區塊都會有一組中高音喇叭直接播放。而教會音響的重點在於「語言」尤其是在「敬拜讚美」的大音量之下，能清晰聽到主領的聲音是很重要的。所以清晰是教會第一要考慮的。低頻指向性「寬」，中高頻指向性「窄」，所以後排當然聽到聲音，只是是什麼聲音？

不過這只是我們的疑慮，比較瞭解產品特性的是廠商，可否請廠商就上述疑慮，針對會堂實況，以符合「語言清晰度SIL」的標準，作頻率落點的分析，以幫助我們解除疑慮。如果不應該加裝後場輔助喇叭，即便有疑慮，那也不應該加裝；如果應該加裝，即便我們不疑慮，那也要加裝，因為這是專業考量。

以上疑問懇請陳店長予以說明
並請回OOO弟兄
OOO建堂影音弱電小組敬上
2007.2.6.
耶和華祝福滿滿

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陳店長的第二封email

一、經陳店長回覆：採取 4聲道 × 1台，而不採取 2聲道 × 2台的設計是因為要「省錢」。
三、陳店長強調音控技術才是整個音響採購評估與音質好壞的關鍵
四、陳店長認為PA級10吋250W喇叭足可將聲音傳遞超過5～6米的距離

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這是回覆陳店長的第三封email
（一、二、三、這三個摽題是B店長在第二封email的題問，摽題以下的內容是我的回覆）

陳店長平安：
一、音控技術才是整個音響採購評估與音質好壞的關鍵
完全認同。但假設「人員」與「器材」各佔成敗責任50％的比例來看，「人員」難訓練，「器材」好掌握。

會眾聽不出來？這是「主觀性」的認知，很難被證明，但是可以由「客觀事實」來觀察。比如說：
1、帶敬拜讚美流行風格的詩歌時，許多人會覺得吵。一個大家都認可的事實，就是在等量音壓的條件下，差的器材比好的器材讓人覺得不舒服；小功率的系統比大功率的系統讓人覺得不舒服。我認同會眾聽不出來，但是會眾會感覺的出來在強大的音量中（照說在教會中不該出現，但是又無法避免）自不自在。

2、如果音響技術可以全然決定音質的好壞，那要那些高品質的器材做什麼？因會觀眾都聽不出來丫！那有了巨匠就不需要Gibson；有Casio就不需Roland；有Cadson就不需REMO、ZILDJIAN、SABIAN、DW、TAMA；有YAMAHA就不需要SSL、Meyer Sound、EAW、AKG。
請不要誤會，我們絕對沒有預設立場、也沒有支持或反對，「要」或「不要」買什麼器材，就如同店長一樣，我們也只是忠心的，把自己所瞭解的表達出來，決定權是在教會。

二、以LAB的規格來看，4CH 8個聲道輸出，每聲道8歐母625瓦，一般擴大機大概要5～7萬，買四台要20～28萬，重量絕對超過12公斤。為何用4CH在一起的？省預算。
是不是請店長上網確認http://www.labgruppen.com/default.asp?id=9076 該機不是4CH 8個聲道輸出。是4CH 4聲道輸出。沒省到預算吧！


三、很少看到PA級10吋250W喇叭只打5～6米的距離。
我們只是就可量化的、可數值化的、可預測的客觀科學來做預測。低頻、中頻、高頻在：指向性、穿透性（波長因素）、定位性、人耳的等響度都不同，希望廠商可以幫助我們預測實際的音場狀況，而不是只憑「經驗」。「經驗」當然重要，但那是排在合理、精確、客觀的數據之後的「判斷」使用的。就我所知像：Meyer Sound、EAW甚至是BOSE都有音場模擬軟體，只要輸入：空間尺寸、座椅人數、室內裝修材質、喇叭懸吊位置、前端器材、溫度等參數，就可以知道該空間（分區塊的）的頻率響應。若NEXT等級比舊堂的EAW高，那應該可以提供這樣的服務才對。

最後仍要感謝店長的協助，我們絕非在為難您，我們也只是受教會所託，為建殿盡一分心力。仍然期待您對於之前疑慮的「客觀」回覆，我們只做技術性的討論，不會做任何決定性的價值判斷。

願主祝福您
OOO堂影音弱電小組小組敬上
2007.2.9.
耶和華祝福滿滿

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陳店長的第三封email


陳店長舉例：ㄧ個鋼琴拜爾程度的人，很難訓練他彈蕭邦、貝多芬，他不需要百萬的史坦威鋼，YAMAHA三號琴就夠了。

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這是回覆陳店長的第四封email

親愛的陳店長：
就如同您心之所繫，要為教會省錢，我們何嘗不是呢？總是希望所採用的器材是有價值的，價值不是取決於價錢，這一點我們跟陳店長是一樣的看法，我們也可以體會您用心良苦。但是在您今日（2/12）的回函看得出，您已經失去溝通的耐心了，因為您一直沒有對我們提出的技術性問題，作專業性的回應。您只是一直強調「要省錢、要省錢」，可是我們從來沒有說要用「貴」的器材呀，我們只是反駁您所謂的：「音控技術才是整個音響採購評估與音質好壞的關鍵」。

我們只想知道您開出的器材名單，到底有誰實際使用過？為什麼一台4ch的擴大機，會被當成是8ch的規格（恐怕您也未曾見過與使用過該器材吧）？』我們只想知道答案，這樣卑微的乞求，只不過是一個買主最基本的「知」的權利吧！

以下我們再把之前的問題作一個彙整，您若願意，我們恭敬的等待您的回覆。

一、labgruppen FP 6000Q
您在2/5號說：「此列產品等級比舊堂好很多」。但是2/8號又說「我想是出於為教會節省預算」、「為何用4CH在一起的？省預算。」。我們的疑問是：1台4ch的擴大機要台幣十八萬。看不出哪裡省到錢？我們提出的Crown與Crestaudio應該都比labgruppen FP 6000Q便宜。
所以我們仍舊要問：

1、請問貴公司或其他出租公司有使用labgruppen的產品嗎？
2、請問labgruppen的使用實績（台灣的公家機關不算）？
3、到底是：8ch還是4ch？

二、NEXT X-10葡萄牙喇叭
在高頻衰減議題上，我們不是針對「喇叭」，而是對喇叭懸掛位置的「設計」有疑問。我們可以期待您針對我們提出的高頻衰減數據的反駁，但是要有「數據」，這不正是您強調的「專業性」嗎（可不可以借用您的話：對一個只會彈拜爾的人來說，跟他討論蕭邦、貝多芬的曲子是一種苛求）？況且既然NEXT等級比舊堂的EAW高，那請您對找一找EAW、Meyer Sound的同級品有錯嗎？我們只是為了要使用高價的產品嗎？如果等級相當（這是您自己說的，但您又一直強調省錢，令人不解？），為什麼不使用：國家音樂廳、水晶教會與帕華洛第合約指明使用的廠牌呢？

何況Crown、Crestaudio是比labgruppen便宜。至於A＆H的混音機，您憑良心說，那家出租公司會用YAMAHA的混音機做場子！我們只是要求要比舊堂EAW等級高的NEXT ，做一個「室內音場模擬分析」，您就把我們的訴求模糊成：「如果ㄧ個只會彈拜爾的人，又很難訓練他彈蕭邦、貝多芬的曲子，我不需要買上百萬的史坦威鋼琴給他，YAMAHA三號琴就夠他用了」（您確定我們對音響的素養等同於鋼琴的拜爾程度？您確定我們看不懂這些專業數據？）。

您可以回答我們：
1、原廠沒有這種服務。
2、台灣的代理商沒有這種服務。
3、我沒有這種服務。
4、我不懂你們的要求。
5、你們的要求不合理等。

以上的回答我們都能接受，至少可以互相體諒，總是針對問題作了回答（我們堅決相信這不是無理、刁難的要求）。但是您總是對於我們的要求置之不理，反而不斷的以感性的口吻回答「要替教會省錢」。但這不是弔詭嗎？明明就比較貴，又提不出使用實績。

所以我們仍舊要問：
1、請問貴公司或其他出租公司有使用NEXT的產品嗎？
2、請問NEXT的使用實績（台灣的公家機關不算）？
3、可不可以做室內音場模擬分析（前次提出的廠牌有筆誤：BOSS應該是BOSE）？或是提出因喇叭位置所產生的「高頻衰減論」的釋疑。只是請您提出解釋，或許是我們的計算與推論有錯，我們都能接受，因為我們本來就不應該比您專業才是！但這跟省不省錢有何關連？這樣概念滑轉的回覆是很難有交集的，是無法對話的。

最後我們要再次強調，影音小組只作技術性的詢問，詢問的內容提供給教會。至於教會的採購，不是我們的權限，我們也不向教會提出器材購買等級的建議。

願主祝福您
OOO堂影音小組敬上
耶和華祝福滿滿 2007.2.12.

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之後就沒再收過收陳店長的email了

請繼續閱讀《第一階段的重點》http://taiwan-churchaudio.blogspot.com/2009/12/blog-post_22.html